Материалы профилактического характера

Осторожно, энтеровирусная инфекция

Противодействие мошенническим практикам

Для хищения денег у граждан злоумышленники используют все более изощренные сценарии. В результате тысячи людей страдают от их действий, теряют деньги, которые в некоторых случаях копили годами. Знания о том, как противостоять мошенничеству, помогут в нужную минуту принять правильное решение. В этом разделе Банк России представляет распространенные схемы финансового мошенничества, которые будут регулярно дополняться, а также рекомендации по защите от них.

Мошенники специально оказывают психологическое воздействие на человека таким образом, чтобы он раскрыл личные или финансовые данные, перевел им деньги или даже взял кредит для последующей передачи средств в чужие руки. Они могут неоднократно звонить жертве, в том числе используя технологию подмены телефонных номеров, направлять электронные письма и сообщения со ссылкой на поддельные (фишинговые) сайты как финансовых организаций, так и любых других компаний и маркетплейсов. Злоумышленники всячески пытаются вывести человека из спокойного состояния и отключить у него логическое мышление. Для этого они могут запугивать, торопить и оказывать давление или, напротив, стараться заинтересовать и обрадовать внезапной выгодой. Схемы мошенников часто выглядят очень правдоподобно, так как они используют самые обсуждаемые новости или события. Такое психологическое воздействие представляет собой методы социальной инженерии.

Многие пользователи столкнулись с новой схемой кражи учетных записей (аккаунтов) в мессенджерах Telegram и WhatsApp.

Кто-то из контакт-листа просит принять участие в некоем онлайн-голосовании и присылает ссылку на сайт. Для учета голосов требуется ввести свой номер телефона и код верификации.

Чтобы не лишиться своей учетной записи не поленитесь, перезвоните тому абоненту, от которого пришло сообщение и уточните, он ли его отправил. То же самое нужно сделать когда кто-то под благовидным предлогом просит перевести ему деньги.

Не дайте обмануть себя и ваших близких!

Мошенники используют новую схему обмана с SIM-картами

Злоумышленники, маскируясь под представителя оператора, убеждают жертву, что срок действия карты истек. Для продления ее работы якобы необходимо сообщить код из сообщения. После этого преступники подключают переадресацию звонков и SMS на другой номер и получают доступ к онлайн-банку, социальным сетям и мессенджерам жертвы для входа по номеру телефона.

Мошенники стали обходиться без данных карты. Им достаточно QR-кода, с учетом того, что люди передают его сами.

Чтобы украсть деньги, мошенники используют сервис снятия наличных денег по QR-коду, который стал доступен в некоторых банках. В мобильном приложении клиент может самостоятельно сгенерировать такой код на нужную сумму, поднести его к сканеру в банкомате и снять наличные.

Схема выглядит так:

1) Мошенники звонят клиентам банков под видом сотрудников банка
2) Сообщают о якобы несанкционированном запросе на снятие денег со счета
3) Просят прислать QR-код, чтобы отменить операцию.

Расчет на то, что потенциальная жертва не в курсе особенностей кода и легкомысленно относится к изображению с черно-белыми квадратиками, поэтому легко может им поделиться.

4) Заполучив код, лжесотрудники банков просто снимают деньги в банкоматах со счета обманутого человека.

Что делать, чтобы не попасться?

QR-код в этом случае фактически является поручением банку на выдачу денег без ввода ПИН-кода. Поэтому им ни с кем и никогда нельзя делиться. Также не храните его изображение в телефоне или в распечатанном виде.

Настоящие сотрудники банков никогда не запрашивают у клиентов QR-код!